Kiedy jesteśmy w sklepie, w którym jest kilkanaście typów proszków do pieczenia, nie będziemy za każdym razem roztrząsali wyboru - który proszek do pieczenia wybrać. Każdorazowo być może będziemy myśleli nad średnio dwoma, może trzema. Zwłaszcza jeśli mamy doświadczenie w kupowaniu proszków do prania. Klienci, którzy nie maja zaś kompletnie pieniędzy a wyjazd do sklepu to dla nich coś niecodziennego i muszą liczyć się z każdym groszem to klienci, którzy jednak będą roztrząsali kupno proszku do pieczenia oglądając każdy kolejny i racjonalnie będą myśleli o tym, który się bardziej opłaca. Dlatego też stoiska targowe z danymi produktami dla tego typu klientów muszą zawierać produkty tanie. Większość z nas natomiast będzie dokonywała zakupu dość nieświadomie i zgoła impulsywnie. Tych, którzy zajmują się marketingiem szczególnie interesuje to, czy ludzie chętnie odwracają się od swojej marki, na ile przywiązanie do danej marki jest trwałe. Czy można łatwo odwrócić daną postawę, odzwyczaić klienta od danej marki. Jeśli na przykład wyprodukujemy reklamę, która poinformuje klienta, że jest konkurencyjny produkt poprawi naszą sprzedaż, a nasze stoiska targowe będą oblegane?
Comments are closed.